开一个面包店你需要办理的手续

2019-12-27
开一个烘焙店需要具备哪些知识 面包店烘焙软装基础知识 想开烘焙店需要哪些知识

面包店相关手续的办理流程

一、办理餐饮公司证照程序
(一)营业执照:
1、到工商局办理名称预登记。
2、名称核准后,领取企业登记申请书。
3、办理卫生许可证(防疫站),应备:
(1)从业人员健康证;(2)店面方位图、平面图;(3)租房合同;(4)法人身份证。
4、办理环保审批手续,应备:
(1)经营场所房产证明;(2)方位图。
5、3—4项审批合格后,在工商申请书特交位置加盖各自的审批章。
6、到工商局办理营业执照,应备:
(1)法人身份证复印件;(2)股东会决议书;(3)公司章程(若为分公司则需总公司营业执照复印件)
(二)刻章(公章、财务章、人名章),应备:
(1)法人身份证原件;(2)营业执照原件。
(三)代码证书(区县技术监督局),应备:
(1)营业执照副本原件及复印件;(2)法人身份证复印件;(3)公章;(4)现金(243元)
(四)银行开户许可证(基本户:有转帐支票及现金支票),应备:
(1)营业执照副本复印件;(2)法人身份证复印件;(3)财务章;(4)法人章;(5)公章;(6)代码证书复印件;
(7)10000元存款开户。
(五)税务登记证(区县地税局),应备:
(1)营业执照副本复印件;(2)代码证书复印件;(3)开户许可证复印件;(4)法人身份证复印件;(5)合同(贴印花税后)复印件;(6)公司章程复印件;(7)公章;(8)财务章;(9)现金(40元);(10)地税局填表。
(六)办保险证(审工资用,区县社保中心),应备:
(1)营业执照副本原件及复印件;(2)法人身份证原件及复印件;(3)代码证书原件及复印件;(4)填表(需要填银行帐号及行号);(5)入保险人名单(填姓名、性别、身份证号码、是否本市,是城镇或农村)。
(七)审工资(买工资本及工资台帐)、(每月10号、25号追加工资,节假日顺延),应备:
(1)工资本;(2)营业执照副本;(3)代码证书;(4)税务登记证;(5)保险证。二、
办个体照的程序
办理营业执照是餐厅开业的必备条件,办理营业执照有两种:即前制式和后制式。
前制式营业执照,就是在餐厅开业前通过卫生、消防、环评部门检验合格后,到工商局申请,待审批合格后,工商局发放正式营业执照。
办理前制式营业执照主要有如下步骤:
1、名称预登记
(1)首先到当地工商局领一份名称预先核准申请书,再按要求填表,填完以后需持本人身份证和户口本的(复印件)到名称核准处查询,名称核准后,一般7个工作日。
(2)持名称预先核准申请书到名称登记处领名称申批表,按要求填表。
2、办理卫生许可证
1、名称核准后须带两份材料去卫生防疫站领表,必须持本餐厅1:100平面图和本人身份证及房产证和租赁合同。
2、餐厅装修好的情况下可以和防疫站工作人员约定时间去看现场,主要看本餐厅的步局和各操作间水池的安装情况,如果防疫站工作人员说没什么问题。
3、需持第一次在防疫站领取的表格(必须按要求填写)还有本餐厅1:100平面图两张,本餐厅地理位置图两张,本店负责人培训证明,7日后可取卫生许可证。
三、环境评估
环评的需的材料基本和卫生防疫站相同,须环保局工作人员看现场,其后要求我们找一家环保局认可的单位给本餐厅出据一份环境评估证明。
四、消防电检
1、消防也需持以上材料到所辖区消防分局领一份表,然后再让负责管片的工人员看现场,由其工作人员给我们指定一家电检部门做电检,由该部门给我们出据一份电检报告(7个工作日)。
2、按要求填完消防局表格后,持以上材料到消防分局换取一张消防证明。
3、持消防证明找管片工作人员签字,再到消防分局签字(7个工作日)。
五、工商局审批
以上三个单位出据证明后,应交当地工商分局授理,需要的材料有法人身份证户口本的(复印件)无业证明、未办照证明(需到户口所在地工商局办理)及房产证明的户主本人签字,(按手印)房屋和赁合同,7个工作日后到工商分局领取副本,再过7个工作日到所在工商所领正本,以上手续在所辖区经济大厅都可办理。
六、税务登记证办理
办税登记证需带营业执照副本,本人身份证(复印件)和本餐厅公章两枚即可办理,15个工作日后可取证。
后制式营业执照,就是在正式营业执照没有办理下来,而餐厅已装修好,设备、大货、人员已准备齐全,只差营业执照未办的情况下,为了顺利开业,办理的临时性营业执照,有效期为6个月。在这6个月内,你必须把所有手续补齐,把正式营业执照办好,否则,如消防、卫生、环评有一个部门不批准,营业执照批不下来,就不能营业。

办理后制式营业执照的主要步骤:
一、名称预登记
1、首先到当地工商局领一份名称预先核准申请书,再按要求填表,填完以后需持本人身份证和户口本的(复印件)到名称核准处查询,名称核准后,一般7个工作日。
2、持名称预先核准申请书到名称登记处领名称申批表,按要求填表。
二、营业执照审批
名称核准后交当地工商局授理,需要的材料有名称预先核准申请书,名称登记申批表,法人身份证和户口本的(复印件)无业证明、未办照证明(需到户口据地工商局办理)房产证明及户主本人签字(按手印)、房屋租赁合同,7个工作日后取执照,有效期6个月。
三、后制式营业执照的后期工作
在6个月之内把所有的手续补齐,程序和前制申批程序是相同的。1、外商投资企业营业执照申请办理外商投资企业名称登记外商投资企业在项目建议书和可行性研究报告(或项目审批表)批准后,合同、章程签字之前,应向工商行政管理机关申请名称登记。申请名称登记,应提交下列文件、证件:(一)组建负责人签署、组建单位盖章的《外商投资企业名称申请表》(由工商管理机关制发)。(二)项目建议书及其批准文件或可行性研究报告及其批准文件(包括中外合资、中外合作项目审批表或设立外资企业申请书)。(三)投资各方所在国(地区)政府出具的合法开业证明及银行资信证明。ネ馍掏蹲势笠档拿称,应由以下部分构成:行政区划、字号(商号)、所属行业或经营特点、组织形式。名称核准后,工商行政管理机关核发外商投资企业名称登记核准通知书。企业据此签订合同、章程、办理审批手续。

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面包店的生产管理


面包店的生产管理----让我们的其中一个拳头更硬!

一、前言

面包店是,并不是很高利润的行业,我们无法用最便宜的原材料来制造高价格的产品,创造最高的利润。面包店的利润是由一点一滴由员工共同努力创造出来的。一个面包店是否能有利润,除了良好的经营管理外,最重要的就是面包店所有员工的团队精神。每个员工都能小心谨慎的作好各项细节工作,避免浪费,精打细算,把面包店看成是自己的事业,店里设备看成是自己的设备来使用与保持清洁,则该面包店就能渐入佳境。因此面包店的利润需要靠时间与认真的投入才会有成果,这些工作与工作人员的教育训练能否落实有很大的关系。

因此,面包店要开创利润或增进利润,首先要做的事情就是把目前面包店生产操作及师傅的工作习惯重新检讨,了解那些不良的习惯回影响面包店的利润,然后及时改正,这种小处着眼的工作看起来简单,但是一个师傅多年来的习惯要他马上改进也不是容易的事,除非建立良好的制度。

二、面包店的生产管理

(一)场地规模的改善

随着开放型烘焙车间的越来越普遍,基于烘焙食品的“制程看得见、新鲜看得见、卫生看得见、放心看得见的”诱人的广告,吸引消费者上门的面包店的经营形态,已成为流行趋势,它真正的带动了糕饼的消费,促进了烘焙业的发展。通常面包店的店面设计,基于流行的趋势,大体而言均符合明亮、清洁、卫生的条件,灯光、陈列也能吸引消费者的喜爱。不管工作场地是大还是小,都应该作到:

1.把暗淡改为明亮:使用乳白色的或浅米色的油漆,从屋顶到墙壁,必然使周围的环境为之一亮,焕然一新。

2.把龌龊改为顺畅:只要把设备重新规划一下,靠边的、架高的、排列组合的等归位之后,空间立体化,自然顺畅流通。

3.把脏乱改为干净:烘焙原材料很容易将周围的环境弄脏,只有将各种材料归位,符合人体工学的设计,脏乱也就变为干净了。

4.把闷热改为凉爽通风:只有通风良好的工作环境,师傅做起来心情才会舒畅,做出的产品才会吸引顾客。明亮、顺畅、干净且凉爽通风的工作场地不仅让消费者放心,还会让师傅做起来顺心。

(二)、人员的工作制度化及习惯正确化

车间内部的设计规划改善之后,接着就是人员的工作态度及正确习惯的训练,因为以往是关起门来做事情,不拘小节而随随便便,留长发,边干活边抽烟,长指甲等等,这些习惯都不是一天造成的,也就是说不是一天就可以改掉的所以一定要把工作制度化、习惯正确化。工作人员休整仪容,有工作帽、工作服,定时休息,可以抽烟、喝水、上洗手间,保持正确清洁的生活习惯,遇到生病、感冒要休息,必要时要戴口罩,防止污染烘焙品。优秀的工作人员及正确的工作场所是贵店莫大的财富,您一定要珍惜。

(三)、面包店的生产管理

面包店一般不会向大型中央工厂那样由组为单位开展工作,每个人的工作不会分得很细,管理人员通常可能会觉得日产生产管理不是很重要,但是如果他能够重视起这项工作,那么将会获益非浅。以下是一些面包店日常操作所需注意的一些事项,这些小节往往会影响面包店极大的利润。

(一)、购买原材料、物料及包装材料等要控制好量

购买原材料、物料及包装材料等要控制刚好足够的量,不要多订而鼓励浪费的发生。一般操作人员都有相同的心态,原材料充裕时比较容易有浪费的倾向。面包店的经理以及师傅们一定要有多少原材料制作出多少产品的数量概念。有了精确的原材料需要量的概念才能准确适时适量的原材料一般面包店只要能够保持数日的安全贮存量应付偶尔变动的产量即可,不要为了方便增加贮存量而增加管理的困扰并且增加浪费。

(二)、要有良好的签领制度

面包店内所有的原材料的进出以及中间产品的交接都要有良好的签领制度,才能责任分明。任何浪费情形发生时比较容易追踪及校正。例如原材料进货时有多少原材料进库要有签收,并且只能签实际收到的数量,不要有预签或补签的习惯。除了原材料进货要签收外,师傅领料多少重量也要签收,以及能够搅拌出多少重量的面团要有记录几签名。整形人员收都多少面团分割了多少面团、制作了多少产品,每一阶段都要有重量与数量的记录与签名,如此比较容易控制浪费以及了解整体的生产情况与产品数量。

(三)、对于原材料及产品的数量进行核对

对于原材料的库存量、领用量、原材料的价格及所制作的产品要经常的进行核对以免发生错误。这种日常核对的工作有些经理们一定会觉得烦琐与浪费时间,其实这是一项重要的工作,比自己整天的在面包店里督导有效果而且节省很多的时间。并且这些核对工作并不一定需要自己亲自去做,可以委托师傅或服务员轮流来做,对面包店的正常生产与避免浪费有相当良好的效果。

(四)、进货的原材料依类贮存防止变质的损失

原材料需要依其性质及类别分类贮存,有些原材料需要经过特别的处理之后才能进行贮存,这些多需要依原材料本身的性质而定。因此师傅平时要多吸收有关烘焙材料的知识,使各种原材料能够适当的贮存,避免原材料遭损害、变质、污染、腐败、浪费甚至被偷等浪费情形发生。

(五)、冷冻产品、原材料要注意产品的循环性

冷冻产品、原材料如冷冻面团等要注意产品的循环性避免变质与损坏。对于冷冻库的温度变化要有记录表及专人负责进行记录与照顾,避免产品被解冻再冷冻而使品质改变发生浪费。

(六)、确实遵守先进先出的原则

确实遵守先进先出的原则仓库内旧的原材料一定要先领用,不可以任由师傅的喜好或方便取用而使部分原材料存放过久而变质。

(七)、养成良好的清洁卫生习惯

有些面包店认为以专人负责面包店的清洁工作是增加面包店的成本,并不愿意实行。烘焙产品最重要的就是卫生与安全,只有清洁的环境、干净的设备、卫生的工作人员才能使生产出来的烘焙产品卫生与安全。有良好清洁卫生习惯的面包店除了供应安全卫生的产品外,可以增加产品的贮存时间,确保面包店的信誉。这种专职或轮班清洁工作人员制度的实施所投入的成本是可以受回来的。

(八)、确实进行产品的标准配方及标准制作程序

有些面包店的产品完全是由师傅自由发挥,产品的种类、产品的配方或是制作流程完全掌握在师傅的手里。这种经营方式对面包店而言是相当危险的。产品本身的品质、大小、重量、预定价格及原材料成本的一致性无法控制,如何谈到面包店的利润。因此,面包店对自己的产品一定要有标准的配方以及标准的制作流程的建立,并且要求师傅制作该产品时一定要确实遵守标准配方与制作方法,如此才能使产品的生产品质一致。

(九)、避免产品烤焙过度或是烤焙不足发生浪费

烤焙是烘焙产品的最后也是最重要的一环。无论是使用多好的原材料,有多好的整形与制作,但最后烤焙不注意把产品烤焦了,只有丢弃,是极大的损失与浪费。其实烤焙并不难,只需要耐心与专心来操作,正确控制烤焙温度与时间即可。面包店最好使用专人负责烤焙,要经常注意炉温的变化以及产品进炉时间与烤焙时间。最好能有计时器与警报器的设备,烤焙时间到时有警报提醒烤焙人员注意出炉。如此可以有效减少烤焙达到错误。

(十)、要师傅养成良好的称量习惯

面包店制作任何产品所需的原材料要准确的称量,搅拌完成的面团重量、整形后的单位面团重量以及烤出的产品重量都需要准确的称量,如此才能正确的控制产品品质与成本。有许多师傅没有准确称量的习惯,相信自己的经验来估计原料量。他们认为使用称量会影响制作产品的速度,这是严重的错误。其实习惯称量工作之后并不需要花很多时间即可做好。制作速度快但不准确并没有益处。

(十一)、想办法利用剩余或过期产品

在有些时候可能会剩余一些产品而无法销售,若勉强折价销售容易破坏自己店里品质要求的标准。因此面包店要设计一些利用剩余产品的新产品,避免这方面的损失。

(十二)、不要将自己的面包店作为训练新手的场所

面包店要将没有烘焙经验的人员尽量调离出现场不可避免的情况下,让其观察!避免阻碍正常的生产。对新手的训练最好能够安排在低峰时期进行有专门的训练计划!。如果在正常营运时段,训练新手不仅影响正常生产,并且严重影响产品品质的标准以及容易浪费原材料。让顾客满意度严重的下降!

(十三)、了解店里的情况

时常对店里产品的价格及可得利润了解清楚,并且完全掌握产品的品质、数量与利润。

(十四)、不要丢弃任何面团与面糊

搅拌缸内的面团与面糊要完全刮干净,不但可以避免浪费,并且有助于面包店的清洁。

(十五)、不要将昂贵的包装使用于低价格的产品

产品的包装与内容物要能对称,想以好的包装来提高售价有时会得不偿失。要提高产品的价格除了包装之外也要注意内部产品的品质的改进,这样才会使消费者有实质感。

(十六)、要养成盘点的习惯

面包店的管理人员时常问自己每天生产多少?销售多少以及未售完的有多少?明天预计生产多少?假如每天都能够想想这些,并做详细的记录,日子久了就可以发现预想不到的利润。

(十七)、对顾客要多花一些精神

每天来的顾客要找机会与他们谈一些事情,至少知道姓名与工作性质,才能建立感情。对于比较不老实的顾客也要有记录,尤其在人多的时候可以特别的注意,避免不必要的损失。服务员要帮忙注意是否顾客都到柜台付了钱,对年轻的顾客尤其需要注意。服务员要时常鼓励顾客试买一些新产品,或是多买一些产品,如此对面包店的业绩有相当大的帮助。有好的业绩当然相对的就会有较好的利润。

(十八)、建立良好的会计制度

面包店的利润任何?那些产品有利润?那些产品获利较差等这些资料是需要靠健全的会计制度才能了解。对于不合理的浪费情形,很快查找原因并解决。良好的会计制度能有效的控制人事费用、原材料费用,减少浪费,使面包店的经营保持平稳的经济效益与利润。没有会计制度的经营方式是一种盲目的经营方式,盲目的经营发生的很难使面包店有竞争能力的。

三、案例分析

面包店生产最为重要的工作是为生产作业流程的安排,这件事应由面包店的老板或生产负责人依照每天销售各种面包的数量编列生产计划表。分店管理人员本身或生产负责人是整个生产的灵魂,因为他必须制定每种产品的配方,又因生产顺序的变更而采用各种发酵方法,最后根据这些资料,依照每日销售数量来排定各种面包的生产数量和制作程序。所以面包店的分店经理和生产负责人必须了解和灵活运用各种产品的配方,以排定每天计划生产表几作业程序表。以下以一个为例来说明生产流程作业的安排。

小型面包店生产每日工作报表的格式如下:

(一)各种面包的基本配方(表一)

(二)各种面包需用烤盘数量与每天计划生产表(表二)

(三)每天生产流程表(表三)

(四)面团搅拌作业时间表(表四)

(五)面包整形作业时间表(表五)

(六)面包进炉作业时间表(表六)

当一个烘培企业成熟运营时,最重要的事情是什么??


烘焙企业运营成熟,最后要做的事情只有两件——研发及营销!一个品牌为顾客提供什么样的商品及服务,决定了这个品牌可以走多远,可以做多大!商品定位、结构设计很关键。

如果说商品及营销是烘焙企业两大竞争核心,那么如何打造商品核心力呢?

问题在哪里?

在诸多烘焙企业产品评析案例中,我们累积了很多问题数据,汇总起来,集中在以下两点,与各位分享:

一.商品设计定位缺乏系统性

这应是很多企业存在的问题,商品同质化严重,无特色;商品结构比例不合理、研发方向盲目,面对日益丰富的商品库,不知如何取舍……

这里要谈一个问题,即商品定位与企业整体定位的关系。一个品牌创立之初,商品定位取决于经营者对市场的敏锐度和洞察力,企业要为顾客提供什么样的商品及服务,或许在新店开业时就已经给顾客建立了鲜明的印象!一个品牌经过多年的积累和发展,会形成自身特色,与顾客建立深刻的品牌认知因素。如顾客会把你的店定义成“主食面包店”、“生日蛋糕店”、“精品现烤店”、“散称便民店”等,相应地,“实惠”、“牌子”、“新鲜”、“潮流”、“便利”等品牌价值(顾客价值)在顾客心目中形成——这便是你的品牌特色!

商品定位是企业整体经营定位的重要部分,可以说是经营的核心力之一。经营活动是综合性立体行为,必须全盘统筹考虑。

我们提倡烘焙企业要活性化经营。什么是活性化呢?具体到门店活性化经营,可以概括为四项主要内容:即管理活性化、人员活性化、商品活性化、服务活性化。四项内容须整体考虑,综合体现。脱离了任何一项企业必会出现失衡病态,并不是一个健康的肌体。

在我们服务的客户中,主要企业类型有:

A.连锁规模企业:这类客户大多是本区域第一、第二品牌,门店数量多。发展历史久,品牌基础深、影响力大。多年经营已形成自身鲜明的品牌特色,商品影响力深入人心;

B.“多年老店”:即苦心经营了多年的个体经营店(夫妻老婆店),此类企业介入市场时机好,多年经营积累了丰富的市场资源和经验。虽然规模发展不大,但销售稳定,门店地理位置佳。形成稳固的顾客群;

C.“新店”:指近几年介入烘焙市场的新品牌,此类企业为新生力量。既有其他行业介入者,也有业内人士自主创业者。后者多为技术型人才。

但上述企业都普遍存在商品设计定位缺乏系统性的问题。我们来看,通常烘焙企业在商品设计、产品研发方面的手段多是什么?——厂家技术服务、外出学习、“拿来”主义……

快速流通食品行业,根本的竞争力之一为自主创新,研发是根本。中国“哇哈哈”企业成为饮料行业知名企业,产品研发创新是其成功关键之一。“定位市场、创新经营、产品体现、研发先行”是烘焙企业经营者应具备的基本经营理念。早期,烘焙市场是制造导向,做什么卖什么,经营者无需多费神即可获利;如今是顾客及竞争导向的市场。顾客需要什么?我们能提供什么?顾客及市场的当前需求是什么?未来的需求是什么?未来的市场在哪里?这些问题都需考虑,竞争日益激烈的市场下,你要设定的常规品有哪些?差异化在哪里?优势是什么?什么是你企业的特色?如何设计你的商品名片?你要借由商品向顾客传递何种价值理念?企业文化与商品定位间的关系是什么?

……

如果说这些是问题带给我们的思考,不如先将这些问题收集起来与自己的企业做个对照,你去对照。与先进国家地区的商品品质结构对照、与行业齐全的商品结构对照、与市场需求点对照、与竞争者对照、与市场未来发展趋向、需求对照,与企业文化对照,看看我们是否存在商品结构不齐全、失衡、缺乏系统的问题?

找到问题,就能找到解决问题的办法。

二.自主研发能力弱

为什么存在这个问题?和国内烘焙产业还未真正成熟有关,至今国内还缺乏真正有引领力的研发机构。致力于行业研究和市场结合也是未来学术领域一项挑战!

其次,国内绝大数量烘焙企业为个体私企出身,企业做大了,经营思路也要与时俱进。记得我和一位知名企业老总聊过这个话题,我问,你自己多次出国学习考察,但是你不懂烘焙技术,你为何不带你的研发人员去?一阵托词之后我明白了其中的意思:担心留不住员工,担心骨干型员工内部创业都是这位老总的顾忌……

因此,企业建立研发机制势在必行。只有完善企业研发机制,才能有效解决上述问题。企业研发团队的管理流程、激励体系、技术引进、交流体系等完善与建立会避免企业研发机构形同虚设。

企业内部重视、市场效应、行业规律三项杠杆会逐步提升企业自主研发能力。

该如何做?

什么是研发?如何诊断自身商品问题?如何差异化经营?得翰公司致力于行业研究和企业实效咨询服务,多年来积累了丰富的咨询经验和专业有效的分析方法,以下分析工具和工作方法,供大家参考:

一.结构对照法:

齐全烘焙商品结构表(自制产品结构,不含代销品):

按上述结构表对照自身商品结构,结合市场、整体经营定位,找出差距点,确定研发方向。

二.SABC法:

所谓“SABC”法是得翰在商品“ABC”分析法基础上发展演化而来的一项专业分析工具。

S即“SUPER”。即按现有产品销售,成本进行SABC分类,作为产品研发淘汰导向,也是门店货品管理(叫货及发货管理)

在销售财务系统里加入该功能,或建立SABC台账,就会得到很多我们需要的数据,例如SC、AC级产品,或许是销售额高的,但利润点低,量大,可能“只赚吆喝不赚钱”,就必须限量或者淘汰,这些商品在你企业里有没有?

而BC级产品属齐全类产品,你的品种种类和利润点控制在多少?您有没有系统分析过?

哪些产品该保留力推?哪些该淘汰?参照SABC类别,就能得到真相!

而且SABC也是成熟产品结构的有效依据,很多人把经营中的产品研发摸索比作“摸石头过河”,我们切忌不要“只摸石头”,“河”还没过来。这好比很多烘焙店为追求视觉效果,开发很多没有市场产品,例如“CA级商品”属育成商品,其在商品类别里不可比例过大,若以此类产品为主,就会喧宾夺主,失去“研发根本是为销售”的本质目的。经过多年的烘焙咨询经验,及大量市场数据统计,我们得出较为理想的烘焙商品SABC各级别产品比例数据:

产品品种设定:

S级:占销售额的50%左右的商品

A级:占销售额的25%左右的商品

B级:占销售额的15%左右的商品

C级:占销售额的10%左右的商品

依次分类,结合烘焙品整体分类和细分类,相信你会设计出理想的商品结构。

三.“八二”法则:

为什么不是“二八”?S级、A级商品比例占总销售额的75%,这是结合许多成功企业

的销售数据和多年统计数据建立起来的依据,各位可以去尝试。因此,第一个“八二”的意义是指,你赚钱的产品要占到80%是你企业要追求和建立的经营指标之一;

其二,产品更新。不易“情绪化”“大变脸”(商品严重脱离市场的情形除外),设计合理成熟的烘焙店,其产品有强大的生命力,这很好解释为什么有些产品卖了几十年仍然畅销,成为经典。产品更新可以以月度、季度为基本时间单位,以不超过20%的比例,逐步调整。适应新市场顾客需求及带动引领市场。这是“八二”法则的另一层含义。

切入点在哪里?

举个例子,经营者发觉自己的产品落伍了,销售额下降了,顾客流失了,顾客满意度差了。切忌盲目乱投医。一定要对症下药,知道自己问题出在哪里?什么样的改变或改善才是解决问题的根本!

例如,明明自己企业所处二线城市,面包以包装类主食面包主打。但到上海、北京看到人家现烤店琳琅满目的现烤产品,也买回来,让师傅“照葫芦画瓢”或者干脆重金挖角,拷贝复制,陈列到自己店内却不是那么回事。非但销售没有上升,还造成老顾客的流失;又如,以烘焙技术见长的老板,最善于学别人的东西,把人家的畅销品“搬”回来,依然无效!

“拷贝”也罢、“拿来”也罢。都是“捷径”之一。但问题是要懂得借鉴学习的前提是产品是否对路。即是否与您企业的经营文化相符。不然犹如牛头上长了四五个犄角,不伦不类,必然会成为“商品怪胎”,没有生命力!

我们还是建议经营者建立专业学习的意识,建立科学的内部机制、有效的学习方法及智慧的思维方式。烘焙原料商的技术服务,确实帮助很多企业实现效益,但正由于技术来得太易,造成许多经营者在商品研发定位方面观念僵化麻木。这和刚才所说借鉴的道理一样。我们不要“为研发而研发”,失去研发的根本意义,所有研发的目的都是为提升业绩、提升品牌。所以,很多经营者看不到“同质化”、“复制”型技术服务中的商机,认为“产品研发服务就那么回事,做来做去也做不出啥花头”等认知误区。举个简单的例子,有些技师可能擅长塑造产品口感,那么就取其长,结合自身所处市场,借鉴引用,开发属于自身特色的商品。

烘焙饼店人气不旺的50个原因


烘焙饼店人气不旺的50个原因

1、招牌吸引力是否有?

2、烘焙饼店店面外观吸引力是否有?

3、停车出入口是否方便?

4、进门是否物理上方便、心理上舒适?

5、店面内是否明朗整洁?

6、出入口顾客不可缺少的配置有吗?

7、当下活动有醒目入心的介绍吗?

8、烘焙店内介绍图是否清晰明了?

9、重点推广的烘焙产品是否一目了然?

10、主通道路线是否能引领消费者到最深处?路线是否能让消费者自然而然转完店面?

※主线路、适合各个年龄段的洗手间、餐饮区是否方便易找?舒适度如何?

※主线路是否有声誉烘焙产品、特色产品、精神品牌、烘焙文化内涵项目.....吸引消费者停留、记忆、思考、爆发?

※整体线路布局,消费者是否有良好的回旋空间、可自由自在达到心属的目的地?

※最窄的线路是否易找、舒适宽度如何(60厘米)?

※通道中是否有多余、不产生价值的物品?休息区是否人性化?儿童区、残疾人区、孕妇区、抽烟区.....是否面面俱到?

11、路线关键节点的烘焙产品魅力是否能吸引消费者驻足、继续?

12、辅助路线的长宽高带给顾客的舒适度?

13、服务台位置是否设置在最先环节?收银台的位置是否便利?

※服务台、收银台质量、数量是否能满足消费者需求?

※提款机、刷卡机的布局是否便利?质量、数量是否能满足消费者需求?

14、烘焙产品质量和陈列丰满度如何?

15、主推产品、次推产品、其他商品的布局如何?

16、高客流地带的利用是否充分?

17、消费者易聚集地带利用是否充分?

18、品类齐全地带,如何激发挑选乐趣?

19、接待消费者地带,如何提升效率?

20、宣传品顾客如何乐意携带?

21、如何通过灯光、聚光吸引消费者?

22、如何吸引消费者上楼梯?

23、服务台的功能是否全面、高效?

24、卫生间的价值,您理解吗?

25、品推活动,消费者光顾的愉快和新鲜感有吗?每个商品区,主推产品消费者是否第一眼可以看到,是否能创造产品无处不在、心中首选、物超所值的购买和使用过程?26、烘焙产品陈列的清新整洁、干净漂亮、很生动吗?

主题陈列是否醒目、能激发购买需求和欲望?

27、烘焙饼店店面产品给顾客很实用、实惠、实际的,布局(整体-系列-单品线-单品--等级-产品,消费者买得起、买得到、乐得买感觉有吗??

28、消费者的视线,你能抓住吗(身高*0.9)?核心地带主推的产品,是否对消费者精神和物质需求有保障、能升级?是否对卖场的发展可持续性有利?

29、产品如何让消费者情不自禁去摸、去拿?消费者容易扎堆购买区域,产品“性价比”消费者是否满意?

30、陈列是否符合消费者使用需求、价格需求?死角区域,是否有灯光、pop、气味等方式吸引消费者注意力、理解力、购买力?每个陈列区的品类是否便于消费者比对和挑选、商品功能和价值是否能满足消费者总体需求?

31、顾客的购买预算是多少?

32、烘焙产品能等级陈列,消费者能按质挑选吗?

33、特价商品如何特快销售?

34、商品价值如何展示?

35、畅销品如何更畅销?

36、烘焙滞销品如何陈列推广?

37、新品推广的要点有多少?

38、季节性烘焙产品如何陈列?

39、立柱、收银台、服务台等位置的效益如何提升?

40、烘焙饼店Logo与POP如何高效应用?41、如何利用顾客的不满给烘焙饼店的机会?

42、烘焙销售目标确定?务实?

43、店面每平方米\立方米的赚多少钱,知道吗?

44、促销活动的计划表到位吗?促销区域的活动是否有时效性?有长期性?

45、库存和周转率关系处理好了?

46、店面易耗品如何管理?

47、店面分区是否合理?烘焙饼店logo的密度、pop的舒适度如何?店面的各类特色,是否能给消费者留下良好回忆?

48、如何清仓处理积压货?

49、短缺商品如何销售?

您作为消费者,通过视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉,感悟感悟卖场舒适度如何?

50、每日系统检查做了吗?

※展现给客户的“卖场结构图”(顾客进门的导入点)有吗?

※根植客户利益的“商品构成图”(顾客选择的根本点)有吗?

※阐述商品价值的“POP”(顾客付账的战略点)有吗?

想好这50个问题,你的饼店经营绝对能成功!

蛋糕店的营销策略


果你开了一个蛋糕店,可以按一下步骤尝试拓展市场:

第一步:

首先你要找到你的最大潜在客户源——幼儿园或小学校。(当家长的给自己过生日能不能记住我不敢说,但好像没有一位忘记给宝贝孩子过生日的。)

把印制好的“宝贝生日蛋糕免费礼品券”送给幼儿园和小学校的每个孩子,告诉他们,只要拿着这个礼品券,提前三天来店就能免费领到一个价值38元的儿童蛋糕。(一定要注明,没有任何附加条件,否则效果将大打折扣,这个蛋糕的成本在8-10元左右)

点击图片,在新窗口显示原始尺寸

第二步:

父母带着小宝贝到蛋糕店来领蛋糕,店员可以让小宝贝自己选择喜欢的蛋糕样式,让他们稍后,现场制作。这个过程中,可以要求父母填写一张表,上面留下孩子爷爷奶奶、姥姥姥爷的生日,然后同样送给他们每人一张“免费蛋糕礼品券”。(很多人会记得宝贝的生日,忘记了父母的生日,此时会因此想到父母养育恩情,不养儿不知父母恩呢)

第三步:

香喷喷的蛋糕做好后,切下来一块请小宝贝品尝,(这点很关键)然后问小宝贝蛋糕好吃吗?呵呵,他(她)自己选的,又好看,又甜甜的,当然说:好吃!(零风险体验)

店员可以回答:那就送给你了!接下来,店员会跟孩子的父母讲:您看,您的孩子很喜欢我们店里的蛋糕,您三天后孩子的蛋糕定了吗?如果没定,可以在我们店里给小宝贝订一个啊。

此时你可考虑,

有多少父母会三天前就把蛋糕给孩子订好?

有多少父母会斩钉截铁的拉着嘴里吃着,手里拿着免费蛋糕的小宝贝拒绝而去?

当然会有少部分吃了糖衣也会把炮弹打回来的,呵呵,这也是营销的成本。

千万记住嘱咐你的店员:即使人家没有买单,也要高兴面对!

估计这样用不了一年,你就可以开第二家、第三家连锁蛋糕店了。呵呵。

如果愿意这样操作的,可以跟我签订效果协议,呵呵,送出去了,顾客没有买单,我给你掏成本,如果顾客买单了,利润给我一半,呵呵呵。

做蛋糕你所注意的一些事项


一、蛋糕制作注意事项

1、在制作蛋糕时,面粉的质量直接影响了制品的质量。制作蛋糕的面粉一般应选用低筋粉,因低筋粉无筋力,制成的蛋糕特别松软,体积膨大,表面平整。

2、蛋糕的另一主要原料是鸡蛋,鸡蛋的膨松主要依赖蛋白中的胚乳蛋白,而胚乳蛋白只有在受到高速搅打时,才能大量的包裹空气,形成气泡,使蛋糕的体积增大膨松,故在搅打蛋白时,宜高速而不宜使用低速。

3、制作蛋糕胚的糖浆,由1000g白糖加500g水,煮沸,冷透后即成。

鸡蛋和白糖搅打时,宜选用高速,此乃胚乳蛋白特性所需。

4、在烘烤蛋糕之前,烤箱必须进行预热,否则烤出蛋糕的松软度及弹性将受到影响。搅打蛋糕的器具必须洁净,尤其不能碰油脂类物品,否则蛋糕会打不松发,而影响质量及口感。

5、蛋糕烤熟,冷透后,一直到使用时,才脱去蛋糕圈,揭去底部的纸,以保证蛋糕不被风干而影响质量。

6、蛋糕的烘烤温度取决于蛋糕内混合物的多少,混合物愈多,温度则愈低;反之混合物愈少,温度要相应提高。

7、蛋糕烘烤的时间取决于温度及蛋糕包含的混合物多少,哪一种搅打法等等。一般来说,时间愈长,温度就愈低;反之时间愈短,温度则愈高。大蛋糕温度低,时间长;小蛋糕则温度高,而时间短。

8、蛋糕要趁热覆在蛋糕板上,这样可以使蛋糕所含的水分不会过多地挥发,保持蛋糕的湿度。另外还可趁蛋糕热的时候,外形还没有完全固定,翻过来可以靠蛋糕本身的重量使蛋糕的表面更趋平整。

9、制作海绵蛋糕选用低筋粉,制作油脂蛋糕则多选用中筋粉,这是因为油脂蛋糕本身结构比海绵蛋糕松散,选用中筋粉,使蛋糕的结构得到进一步加强。从而变得更加紧密而不松散。

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